初対面の人との会話で「何を話せばいいか分からない」「沈黙が気まずい」と感じるのは、ごく自然なこと。でも雑談には、続けるための“型”があります。話術のセンスではなく、質問・共感・自己開示の3ステップを順に回すだけで、会話はぐっと続きやすくなります。

この記事の目次
スポンサーリンク

コツ① はい/いいえで終わらない質問をする

会話が途切れる大きな原因は、答えが一言で終わる質問(クローズドクエスチョン)です。「お休みは何をされていますか?」のように、相手が自由に答えられるオープンな質問にすると、話が広がります。

話題に困ったら、定番の「木戸に立てかけし衣食住」(気候・道楽・ニュース・旅・天気・家族・健康・仕事・衣・食・住)を思い出すと、糸口が見つかります。

相手が話しやすそうなテーマを見つけたら、そこを掘り下げていくのがコツです。

1このコツのポイント

オープンな質問で相手に話してもらいます。

コツ② 共感で受け止めてから返す

相手が話してくれたら、すぐに自分の話へすり替えず、まず受け止めるのが鉄則です。「へぇ、いいですね」だけでなく、相手の言葉を少し繰り返し(オウム返し)、感情をのせて返すと、ちゃんと聞いている感じが伝わります。

たとえば「最近キャンプにハマってて」と言われたら、「キャンプ、いいですね!どんなところが楽しいんですか?」と、共感に深掘りの質問を重ねます。

“聞いてもらえた”という安心感が、相手の口をさらに軽くします。

2このコツのポイント

共感+深掘りで安心感を渡します。

スポンサーリンク

コツ③ 少しだけ自己開示する

質問ばかりだと、相手は“尋問”されているように感じてしまうことも。ときどき自分のことも少し話す(自己開示)と、対等で自然な雑談になります。

心理学では、こちらが心を開くと相手も開きやすくなる(自己開示の返報性)と言われます。完璧さをアピールするより、ちょっとした失敗談くらいのほうが、ほどよい親しみを生みます。

ただし自分の話が長くなりすぎないように。あくまで会話のキャッチボールを意識します。

ひと工夫

ちょっとした失敗談くらいが、ほどよく親しみを生みます。

3このコツのポイント

小さな自己開示で距離が縮まります。

まとめ

  • コツ① オープンな質問をする
  • コツ② 共感+深掘り
  • コツ③ 少しの自己開示

参考・ご注意

  • 自己開示の返報性など、一般的なコミュニケーションの考え方にもとづく解説です。

コツのとびら編集部

「知って得する、暮らしのコツ。」をテーマに、日々の小さな“できた!”を増やす情報を、根拠とわかりやすさを大切にお届けしています。