災害時に家族と安否確認する3つのコツ

大きな災害が起きたとき、電話はつながりにくくなります。離れた家族の無事を確認できないのは、大きな不安です。集合場所と方法を決めておく・災害用伝言サービス・遠方の人を中継にの3つを事前に決めておけば、いざというとき落ち着いて行動できます。

コツ① 集合場所と連絡方法を決めておく

災害時は、その場で考えても動けません。家族で「どこに集まるか」「どう連絡を取るか」を、平常時に話し合って決めておくことが何より大切です。

自宅が危険なときの避難場所、はぐれたときの集合場所を、具体的に決めておきましょう。

子どもにも、避難場所や、いざというときの行動を伝えておきます。

コツ② 災害用伝言サービスを使う

電話がつながりにくいときに役立つのが、「災害用伝言ダイヤル（171）」や、携帯各社の「災害用伝言板」です。

これらは、安否情報を録音・登録し、ほかの家族が確認できる仕組み。使い方を家族で共有し、体験利用（毎月1日など）で一度試しておくと安心です。

SNSやメッセージアプリも、電話より通信が軽く、つながりやすいことがあります。

コツ③ 遠方の親戚を「中継地点」に

被災地どうしは電話がつながりにくくても、遠くの地域とは通じやすいことがあります。

そこで、遠方の親戚や知人を“連絡の中継地点”に決めておき、各自がそこへ安否を伝える方法が有効です。

「何かあったら、おばあちゃんの家に電話して伝える」と決めておくだけで、間接的に安否を共有できます。

まとめ

• コツ① 集合場所と方法を決める
• コツ② 災害用伝言サービス
• コツ③ 遠方の人を中継に