検索からの集客は、どんな言葉で見つけてもらうか=キーワード選びで大きく決まります。やみくもに記事を書く前に、ここを押さえるだけで成果が変わります。むずかしいツールがなくても大丈夫。お客さんの言葉で考える・地域や悩みで広げる・検索数と競合のバランスで決めるの3つで、狙うべき言葉が見えてきます。
コツ① お客さんが使う言葉で考える
つい業界の専門用語で考えがちですが、検索するのはお客さんです。お客さんが実際に打ち込む言葉で考えましょう。
たとえば「歯科 審美補綴」より「前歯 きれいにしたい」、「不動産 媒介」より「家を売りたい」。プロの言葉と、お客さんの言葉は意外とずれています。
ヒントは現場にあります。接客でよく聞かれる質問や、お客さんの言い回しをメモしておくと、それがそのまま狙うべきキーワードになります。
家族や知人に「これを探すとき何て調べる?」と聞いてみるのも手軽な方法です。自分の思い込みと、お客さんが実際に使う言葉とのズレに気づけます。
お客さんの言葉で発想。専門用語に寄せないこと。
コツ② 地域・悩み・選び方で言葉を広げる
1つの言葉だけでなく、関連する言葉に広げると入口が増えます。基本の軸は地域名・悩み・比較や選び方の3方向です。
「地域名+業種」は来店に近い人に届きます。「〇〇 原因」「〇〇 治らない」など悩みの言葉は、解決を探している人に。「〇〇 選び方」「〇〇 比較」は検討中の人に届きます。
Googleの検索窓に言葉を打つと出る予測候補や、検索結果下部の関連ワードも、お客さんが実際に探している言葉のヒントになります。
| タイプ | 例 | 狙う相手 |
|---|---|---|
| 地域+業種 | 〇〇市 整体 | 来店に近い人 |
| 悩み | 肩こり 治らない | 解決を探す人 |
| 選び方 | 整体 選び方 | 検討中の人 |
地域・悩み・選び方の3方向で言葉を広げます。
コツ③ 検索数と競合のバランスで狙いを決める
検索数が多い言葉は魅力的ですが、大手や専門サイトがひしめき、上位表示は簡単ではありません。狙いどころの見極めが大切です。
中小企業・店舗が勝ちやすいのは、検索数はほどほどでも地域や具体性で絞られた言葉。「整体」より「〇〇駅 整体 産後」のように具体的なほうが、競合が少なく来店にも近づきます。
まずは現実的に上位を狙える言葉でアクセスと実績を積み、徐々に大きな言葉に挑戦する——この順番が、遠回りに見えて近道です。
勝てる具体的な言葉から。検索数と競合を見比べます。
まとめ
- コツ① お客さんの言葉で考える
- コツ② 地域・悩み・選び方で広げる
- コツ③ 検索数と競合のバランスで決める



